Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der The Art of Embodying Change GmbH
Kreuzbergstrasse 37-38, 10965 Berlin

Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der The Art of Embodying Change GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Geschäftskunden (im Folgenden „Kunde“).
1.2. Die AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmen (§ 14 BGB) und Kooperationspartnern im B2B-Bereich.
1.3. Die AGB gelten für alle Leistungen, die von uns angeboten oder erbracht werden, einschließlich Konzepte, Beratungen und Prozesse der Organisationsentwicklung, Installationen und Veranstaltungen.
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Vertragsabschluss
2.1. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser schriftliches Angebot bestätigt oder ein separates Vertragsdokument unterzeichnet.
2.2. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, wie z. B. Terminverschiebungen, sind nur wirksam, wenn sie schriftlich (E-Mail genügt) vereinbart werden.
2.3. Bei Projekten mit einem hohen Produktionsbudget oder einer längeren Laufzeit behalten wir uns das Recht vor, Abschlagszahlungen und/oder Vorauszahlungen zu verlangen. Diese können wie folgt geregelt sein:

- Vorauszahlung: Bis zu 50 % des vereinbarten Honorars sind bei Vertragsabschluss fällig.
- Abschlagszahlungen: Weitere Zahlungen erfolgen in Etappen gemäß dem individuell vereinbarten Vergütungsplan, der z. B. Meilensteine oder Projektfortschritte berücksichtigt.
2.4. Ein Vertrag wird erst wirksam, wenn die vereinbarte Vorauszahlung auf unser Konto eingegangen ist.

Leistungen und Preise
3.1. Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

Dienstleistungen im Bereich Organisationsentwicklung:
- Beratung und Begleitung von Veränderungsprozessen (Change Management).
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Teamentwicklung, Führungskultur oder internen Kommunikation.
- Moderation von Workshops und Trainings zur Reflexion und Zielsetzung.
- Analyse und Optimierung von Strukturen, Prozessen und Arbeitsweisen.

Erstellung und Implementierung maßgeschneiderter Methoden, um Organisationen langfristig zu stärken.

Workshops und Raumkonzepte:

- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops, Trainings oder Seminaren.
- Konzeption von inspirierenden physischen oder virtuellen Arbeits- und Lernräumen.

Vermietung und Verkauf von Installationen:

- Bereitstellung von Installationen zur Unterstützung von Organisationsentwicklungsprozessen oder Veranstaltungen.
- Verkauf oder Vermietung vorgefertigter Installationen.

Erstellung von Konzepten und Inhalten:

- Entwicklung von Konzepten, z. B. für Veranstaltungen, digitale Plattformen oder Kommunikationskampagnen.
- Design und Erstellung von Webseiten, Grafiken und weiteren medialen Inhalten.

3.2. Preise:

Unsere Leistungen werden individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. Die Preise werden in einem schriftlichen Angebot festgelegt und können folgende Kosten enthalten:

- Honorare für Beratungs- und Workshopstunden.
- Materialkosten für Konzepte, Installationen oder Medienproduktionen.
- Reise- und Übernachtungskosten gemäß tatsächlicher Ausgaben.
- Lizenzgebühren oder Kosten für externe Dienstleistungen (z. B. GEMA, KSK), gegebenenfalls mit Serviceaufschlag.

3.3. Änderungen und Zusatzleistungen:

- Änderungen oder Ergänzungen zu bereits vereinbarten Leistungen, z. B. zusätzliche Workshops oder Anpassungen von Konzepten, werden separat in Rechnung gestellt.- 
Der Kunde wird vorab über die entstehenden Kosten informiert und bestätigt diese schriftlich.

Zahlungsbedingungen

4.1. Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzüge zu begleichen.
4.2. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie eine Mahngebühr von 5 € je Mahnung zu berechnen.
4.3. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

Liefer- und Leistungsbedingungen

5.1. Lieferzeiten und Leistungsfristen werden individuell vereinbart. Kunden sind verpflichtet, ausreichende Pufferzeiten für Projekte mit Aufbauten zu berücksichtigen.
5.2. Verzögerungen, die durch die Nichterfüllung von Mitwirkungspflichten des Kunden entstehen, liegen nicht in unserer Verantwortung.
5.3. Gemietete Installationen und genutzte Infrastrukturen verbleiben stets in unserem Eigentum.
5.4. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verspätungen oder Verluste während des Versands durch Dritte.

Rücktritt und Stornierung

6.1. Storniert der Kunde einen Auftrag vor Projektbeginn oder kurz nach Projektbeginn, sind bereits erbrachte Leistungen (z. B. Meetings, Konzeption, Arbeitsstunden) zu vergüten.
6.2. Während der Laufzeit des Projekts bleibt der Kunde zur Zahlung der bis dahin erbrachten Leistungen verpflichtet.
6.3. Wir behalten uns das Recht vor, Workshops oder Veranstaltungen abzusagen bei:

- Höherer Gewalt.
- Unzureichender Teilnehmerzahl (weniger als 6 Personen, sofern nicht anders vereinbart).
- Krankheit oder Ausfall unserer Mitarbeitenden, wenn kein Ersatz bereitgestellt werden kann.
- In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten.

Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1. Entwürfe und Konzepte, die wir dem Kunden zur Prüfung vorlegen, gelten als genehmigt, wenn innerhalb von 7 Werktagen keine Änderungswünsche schriftlich mitgeteilt werden (sofern nicht anders vereinbart).
7.2. Der Kunde ist für die Datensicherung verantwortlich. Wir haften nicht für Datenverluste.
7.3. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, haften wir nicht für daraus resultierende Verzögerungen oder zusätzliche Kosten.

Nutzungsrechte und Lizenzmaterial

8.1. Der Kunde erhält ein zeitlich und räumlich eingeschränktes Nutzungsrecht für die im Rahmen des Projekts erbrachten Leistungen. Das Nutzungsrecht umfasst nur die im Projekt vereinbarten Zwecke (z. B. eine bestimmte Ausstellung, Veröffentlichung oder Veranstaltung). Eine darüber hinausgehende Nutzung ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung erlaubt und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
8.2. Die Weitergabe von Arbeitsergebnissen an Dritte ist nur zulässig, wenn diese direkt in das Projekt eingebunden sind (z. B. Freelancer, Künstler:innen). Diese Dritten sind ebenfalls verpflichtet, die Inhalte vertraulich zu behandeln und nicht für andere Zwecke zu nutzen.
8.3. Wir behalten uns das Recht vor, Lizenzgebühren Dritter mit einem Serviceaufschlag von 20 % in Rechnung zu stellen.
8.4. Meldungen über unrechtmäßige Nutzung von Lizenzmaterial müssen umgehend an uns weitergeleitet werden.

Geheimhaltung und Referenzen

9.1. Teilnehmer:innen verpflichten sich, keine vertraulichen Informationen oder Inhalte, die im Rahmen von Veranstaltungen, Workshops oder Projekten ausgetauscht werden, an Dritte weiterzugeben. Dies umfasst insbesondere persönliche oder unternehmensbezogene Daten anderer Teilnehmer:innen.
9.2. Wir behalten uns das Recht vor, Projektreferenzen (z. B. Fotos, Entwürfe, Ergebnisse) auf unserer Website, in sozialen Medien oder in Präsentationen zu verwenden, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

Haftung und höhere Gewalt

10.1. Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder sonstige unkontrollierbare Umstände.
10.2. Für Ausstellungsobjekte und Installationen haften wir nur im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung durch den Kunden oder Dritte entstehen, ist ausgeschlossen.

Schlussbestimmungen

11.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.
11.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Berlin Charlottenburg.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der The Art of Embodying Change GmbH
Kreuzbergstrasse 37-38, 10965 Berlin

Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der The Art of Embodying Change GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Geschäftskunden (im Folgenden „Kunde“).
1.2. Die AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmen (§ 14 BGB) und Kooperationspartnern im B2B-Bereich.
1.3. Die AGB gelten für alle Leistungen, die von uns angeboten oder erbracht werden, einschließlich Konzepte, Beratungen und Prozesse der Organisationsentwicklung, Installationen und Veranstaltungen.
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nur an, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Vertragsabschluss
2.1. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser schriftliches Angebot bestätigt oder ein separates Vertragsdokument unterzeichnet.
2.2. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags, wie z. B. Terminverschiebungen, sind nur wirksam, wenn sie schriftlich (E-Mail genügt) vereinbart werden.
2.3. Bei Projekten mit einem hohen Produktionsbudget oder einer längeren Laufzeit behalten wir uns das Recht vor, Abschlagszahlungen und/oder Vorauszahlungen zu verlangen. Diese können wie folgt geregelt sein:

- Vorauszahlung: Bis zu 50 % des vereinbarten Honorars sind bei Vertragsabschluss fällig.
- Abschlagszahlungen: Weitere Zahlungen erfolgen in Etappen gemäß dem individuell vereinbarten Vergütungsplan, der z. B. Meilensteine oder Projektfortschritte berücksichtigt.
2.4. Ein Vertrag wird erst wirksam, wenn die vereinbarte Vorauszahlung auf unser Konto eingegangen ist.

Leistungen und Preise
3.1. Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

Dienstleistungen im Bereich Organisationsentwicklung:
- Beratung und Begleitung von Veränderungsprozessen (Change Management).
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Teamentwicklung, Führungskultur oder internen Kommunikation.
- Moderation von Workshops und Trainings zur Reflexion und Zielsetzung.
- Analyse und Optimierung von Strukturen, Prozessen und Arbeitsweisen.

Erstellung und Implementierung maßgeschneiderter Methoden, um Organisationen langfristig zu stärken.

Workshops und Raumkonzepte:

- Planung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops, Trainings oder Seminaren.
- Konzeption von inspirierenden physischen oder virtuellen Arbeits- und Lernräumen.

Vermietung und Verkauf von Installationen:

- Bereitstellung von Installationen zur Unterstützung von Organisationsentwicklungsprozessen oder Veranstaltungen.
- Verkauf oder Vermietung vorgefertigter Installationen.

Erstellung von Konzepten und Inhalten:

- Entwicklung von Konzepten, z. B. für Veranstaltungen, digitale Plattformen oder Kommunikationskampagnen.
- Design und Erstellung von Webseiten, Grafiken und weiteren medialen Inhalten.

3.2. Preise:

Unsere Leistungen werden individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. Die Preise werden in einem schriftlichen Angebot festgelegt und können folgende Kosten enthalten:

- Honorare für Beratungs- und Workshopstunden.
- Materialkosten für Konzepte, Installationen oder Medienproduktionen.
- Reise- und Übernachtungskosten gemäß tatsächlicher Ausgaben.
- Lizenzgebühren oder Kosten für externe Dienstleistungen (z. B. GEMA, KSK), gegebenenfalls mit Serviceaufschlag.

3.3. Änderungen und Zusatzleistungen:

- Änderungen oder Ergänzungen zu bereits vereinbarten Leistungen, z. B. zusätzliche Workshops oder Anpassungen von Konzepten, werden separat in Rechnung gestellt.- 
Der Kunde wird vorab über die entstehenden Kosten informiert und bestätigt diese schriftlich.

Zahlungsbedingungen

4.1. Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzüge zu begleichen.
4.2. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie eine Mahngebühr von 5 € je Mahnung zu berechnen.
4.3. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

Liefer- und Leistungsbedingungen

5.1. Lieferzeiten und Leistungsfristen werden individuell vereinbart. Kunden sind verpflichtet, ausreichende Pufferzeiten für Projekte mit Aufbauten zu berücksichtigen.
5.2. Verzögerungen, die durch die Nichterfüllung von Mitwirkungspflichten des Kunden entstehen, liegen nicht in unserer Verantwortung.
5.3. Gemietete Installationen und genutzte Infrastrukturen verbleiben stets in unserem Eigentum.
5.4. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verspätungen oder Verluste während des Versands durch Dritte.

Rücktritt und Stornierung

6.1. Storniert der Kunde einen Auftrag vor Projektbeginn oder kurz nach Projektbeginn, sind bereits erbrachte Leistungen (z. B. Meetings, Konzeption, Arbeitsstunden) zu vergüten.
6.2. Während der Laufzeit des Projekts bleibt der Kunde zur Zahlung der bis dahin erbrachten Leistungen verpflichtet.
6.3. Wir behalten uns das Recht vor, Workshops oder Veranstaltungen abzusagen bei:

- Höherer Gewalt.
- Unzureichender Teilnehmerzahl (weniger als 6 Personen, sofern nicht anders vereinbart).
- Krankheit oder Ausfall unserer Mitarbeitenden, wenn kein Ersatz bereitgestellt werden kann.
- In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten.

Mitwirkungspflichten des Kunden

7.1. Entwürfe und Konzepte, die wir dem Kunden zur Prüfung vorlegen, gelten als genehmigt, wenn innerhalb von 7 Werktagen keine Änderungswünsche schriftlich mitgeteilt werden (sofern nicht anders vereinbart).
7.2. Der Kunde ist für die Datensicherung verantwortlich. Wir haften nicht für Datenverluste.
7.3. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, haften wir nicht für daraus resultierende Verzögerungen oder zusätzliche Kosten.

Nutzungsrechte und Lizenzmaterial

8.1. Der Kunde erhält ein zeitlich und räumlich eingeschränktes Nutzungsrecht für die im Rahmen des Projekts erbrachten Leistungen. Das Nutzungsrecht umfasst nur die im Projekt vereinbarten Zwecke (z. B. eine bestimmte Ausstellung, Veröffentlichung oder Veranstaltung). Eine darüber hinausgehende Nutzung ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung erlaubt und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
8.2. Die Weitergabe von Arbeitsergebnissen an Dritte ist nur zulässig, wenn diese direkt in das Projekt eingebunden sind (z. B. Freelancer, Künstler:innen). Diese Dritten sind ebenfalls verpflichtet, die Inhalte vertraulich zu behandeln und nicht für andere Zwecke zu nutzen.
8.3. Wir behalten uns das Recht vor, Lizenzgebühren Dritter mit einem Serviceaufschlag von 20 % in Rechnung zu stellen.
8.4. Meldungen über unrechtmäßige Nutzung von Lizenzmaterial müssen umgehend an uns weitergeleitet werden.

Geheimhaltung und Referenzen

9.1. Teilnehmer:innen verpflichten sich, keine vertraulichen Informationen oder Inhalte, die im Rahmen von Veranstaltungen, Workshops oder Projekten ausgetauscht werden, an Dritte weiterzugeben. Dies umfasst insbesondere persönliche oder unternehmensbezogene Daten anderer Teilnehmer:innen.
9.2. Wir behalten uns das Recht vor, Projektreferenzen (z. B. Fotos, Entwürfe, Ergebnisse) auf unserer Website, in sozialen Medien oder in Präsentationen zu verwenden, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

Haftung und höhere Gewalt

10.1. Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, wie Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder sonstige unkontrollierbare Umstände.
10.2. Für Ausstellungsobjekte und Installationen haften wir nur im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung durch den Kunden oder Dritte entstehen, ist ausgeschlossen.

Schlussbestimmungen

11.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.
11.2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Berlin Charlottenburg.